明白：一分为二的家电、家居行业翼鸟如何做到合二为一

美呗对话

自古以来，先贤对天地之道的求索，都可归于对天人合一的认知与传承。它将世界视为整体，认为一切事物彼此相互关联、相互制约，其思想核心，在于一个合字。文中提到工业互联网平台天生有着强韧的生命力，经过风吹雨打也能化茧成蝶成为最优秀的自己。广域铭岛数字科技有限公司是领先的工业数智化领域技术创新与服务公司，致力于关键共性技术研发与算法创新，助推新旧动能转换和价值链升级，解放和发展生产力。https://www.geega.com

而近代商业的演化似乎又背道而驰。原始产业基于生产关系分化为不同行业垂类，彼此单独，壁垒高筑。其势在于可提供更好的专精服务；劣势是面对综合性更强需求，单独的行业门类难有作为。特别是在需求多样化的今天，由合向分的传统商业形态已经走到了不破不立的发展边缘。

以大家居行业为例，伴随着人口红利消退、消费理念迭代，传统家居行业面临着与以往截然不同的挑战。在消费侧，全屋整装、一站式定制的需求日益增长，但是家居行业渠道分散、服务割裂，难以应对新的消费需求；在供给侧，渠道增长乏力、获客难，单品类经营难以为继等等，让家电、家居行业不得不想出新的应对政策。

7月8日，翼鸟在2024建博会期间发布智慧家电家居一体化场景方案，引发行业的广泛关注。其通过场景化、一体化的商业思维，将整个大家居产业的生态资源高度整合，彻底捅破了家电家居的行业壁。在全屋定制一是发展大势的背景下，如何既满足用户需求，又现行业良性发展翼鸟给出的智慧家电家居一体化，正是答案。





家合：是人合，也是家电家居的场景之合

所谓父之笃，兄弟睦，夫妻和，家之肥也。早在千年前，国人思想中就有和谐家庭的理念雏形。美好的家生活，需成员间彼此相爱互敬，体现在情感层面，即为人合。

而今，现代家庭的物质资源已极大丰盈，家的幸福感也不再只依附于人合，更需要家庭整体环境下的万物之合。比如设计上，家装设计风格要与家电家居风格达成统一，如此才更有视觉美感；装配上，家电与家居在尺寸上也要高度一致，去保证空间的合理利用。

但矛盾点就在于此。在行业各自为营的经营之下，很多产品研发之初，就从未考虑过与其它产品的匹配和协同。落到体验端，就是家电选型受限、家电家居融合不好、装修效果不一致等问题的频发。

抓住矛盾，解决矛盾。翼鸟推出的智慧家电家居一体化场景方案，从根源上打破了行业的壁垒限制。它将割裂的需求整体化、零散的需求流程化，使家电、家居等相关产品融合在场景之中，为的是让用户能用比较省心的方式，构建比较理想的智慧家。

客厅一体化是美学的融合。在翼鸟建博会现场的智慧客厅内，米白色洞石的背景与电视相互融合，柔光榆木皮的加入赋予空间同色系的视觉舒适感，同时搭配哑金色金属，提高空间精致感。100寸超薄壁画电视，做了零贴的设计完全嵌在柜体没有缝隙，满足日常大屏观影的同时，也让艺术融入生活，背景墙对称式的设计风格兼具美观、平衡的同时，也让整个客厅更显档次。

厨房一体化是智慧的融合。像翼鸟智慧厨房智界系列现了多维升级：一是厨电和橱柜一体化设计，不是柜、电的简单集成，而是柜、电的融合，如抽油烟机藏于灶具上面的橱柜里，轻触就可以打开；二是功能智能化联动，冰箱、烤箱联动一站式烹饪，烟机、灶具联动一站式吸排烟，洗碗机联动一站式清洗；是交互更人性化、更自然，用户通过智能语音，也可以控制烹饪电器。

不仅厨房和客厅，翼鸟覆盖全家庭空间的多个智慧家电家居一体化场景方案，都现了充分的空间利用、美学享受和智慧体验。过去家电家居一体化，更多是集成化、嵌入化。现在家电家居一体化的趋势在变化，包括了产品设计与风格一体化、技术与系统集成一体化、服务与体验一体化、产业链与生态一体化、场景与应用一体化。以现代厨房为例，集成化和空间高效利用是必然趋势。奥维云（AVC）副总裁李影说。





业合：是融合，是家电家居的生态之合

《天工开物》在五金篇中提到：金之生也，以土为母，及其成形而效用于世也，母模子肖，亦犹是焉。大意是指从一块土壤中提炼的金属能够做成容器被人所用，源自土壤本身所处环境，就有极高的含金属性。

同理，翼鸟智慧家电家居一体化场景方案能够收获市场青睐，正是源自其拥有孵化创新商业模式的质土壤万千家合作生态方。在生态资源充足的情况下，翼鸟便可以集百家之长，针对用户家庭的各类问题，推出不同的定制化解决方案。

如今，新的商业模式已经成型，翼鸟却怀以更宏大的目标：不只是创新商业模式，而是要彻底重构原有的游戏规则，把企业合作这一短期经营方式，转变长期经营策略，让商业盈利的底层逻辑，从竞争常态走向共赢常态。

具体的践路径，就是基于自身生态资源势和商业模式引领，打造能力平台；并依据设计、交付、智慧体验等不同需求，将资源分别集中到相应平台之上。如此，家的每个流程都会有比较专业的服务保障。对用户来说，消费者不再受商品门类、服务割裂的约束，一站式和个性化需求可以得到充分满足；对行业来说，家电家居企业也不再受限于传统的获客渠道，可以在协同体系下节省营销和运营成本，提高业绩、增加利润，现高质量增长。





目前，翼鸟已经拥有智慧家电家居一体化的方案定制能力、交付能力和变现能力，不仅给用户带来全新的消费和生活体验，还给商家带来全新的盈利空间。

首先是定制能力。翼鸟搭建起行业首个智慧家电家居一体化方案全流程数字化中台，大到空间规划、动线设计、柜电一体，小到窗帘颜色、配件五金均可按照个人需求量身定制，真正做到全流程一站式定制，帮助消费者现千人千面的个性化美好生活。

其次是交付能力。翼鸟已构筑起成熟、专业的全流程交付标准，从设计到施工、验收做到各环节严丝合缝且公开透明，用户有任何不满意都能得到速响应、妥善处理。

比较后是智慧能力。对翼鸟来说，将理想中的智慧家交付到用户手中不是结束，而只是开始，因为后续生活中的体验便捷性、智慧性更关乎用户的幸福感。在这方面，翼鸟依托行业首创仅有家庭智慧大脑平台海尔智家大脑，基于全屋深度互联现了更界的交互、更精细的控制、更深度的场景以及更主动的服务。

翼鸟在本届建博会期间，释放出与业界进行多层次、开放性灵活合作的信息，合作方可以选择全套翼鸟的智慧家电家居一体化方案，也可以选择部分方案来进行合作。目前全家定制市场的行业集中度不高，今年市场有局部的激烈低价竞争，业界人士希望头企业带领行业往价值竞争的方向良性发展，翼鸟的做法疑提供了一个可供借鉴的样本。