最新：1Web网站怎样满足用户“操作”上的期望-

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首先W的功能及信息架构必须符合用户心智模型，以减少用户的工作负荷，使得其操作向用户所预想的那样运转。
其次，W的操作方式应该符合用户的习惯，运用用户的生活经验来缩短学习的过程，使得操作过程更加自然、和谐。
另外，W还应该为用户提供更及时的反馈和有用的情境信息，当用户进行了某项操作，就应该有相应的反馈信息，这是满足用户操作被肯定的关键，就是社会学说中的存在感。
假设用户浏览某并完善注册时的昵称填写项，当输入用户时，用户迅速得到反馈发现该用户已经被注册了，大多数是红色线框区域表示，具体情况具体分析。比较后，用户在使用 W 的过程中，难免会有碰见挫折的时候，这时 W 必须能够有很好的应急措施，帮助用户来解决问题。如果用户操作有误，那么应该及时地告诉用户，并且提出相应可行的方法，从而帮助用户回到预期的轨道上去。更多相关资讯欢迎随时关注速商络 成都页制作专业的。