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聊一聊:上海景区门票施“身高兼顾年龄”的人性化票价规则

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式


刚满五岁、身高已超过14米的冉冉这个暑期来到上海旅游,发现不少上海景点在身高不超过13米免票的基础上,新增年龄不超过6周岁也免票的规则,冉冉一家受益其中。

节省下来的数百元门票费用,给儿子买了科普纪念品,还多买了一些本帮特色小吃,感觉行程惠又充了不少。冉冉的父亲陈强说。

沪上越来越多的景区景点已施身高兼顾年龄的人性化票价规则,惠及更多未成年人。梳理出的20多家知景区就涵盖了上海科技馆、上海野生动物园、上海中心大厦上海之巅观光厅、豫园、广富林文化遗址等。

上海中心每天约接待按身高须买票、按年龄则须买票的儿童为30至40,今年7月1日迄今,全新的身高兼顾年龄票价规则(身高超过1米或者年龄超过3岁才需购票)累计让近千高个儿童享受了免票福利。上海中心大厦相关负责人介绍。

上海欢乐谷和上海海昌海洋公园相关负责人也表示,今年暑假新接待了更多按年龄须买票的儿童游客,孩子有更多乐趣,父母也省钱省心。

携程旅行此前预测,今年暑期亲子游仍是主流,带孩子出行的父母占旅客比重超过成;儿童游客较去年同期增长了50%。

亲子游爆棚使儿童票价成为社会关注的热点话题。今年6月,长角消保委联盟开展的景点儿童免票规则联合消费调查显示,长角已成为623%的消费者亲子出游的首选目的地;但区域内大多数景点以儿童身高作为免票标准,采取身高兼顾年龄的景点仅62%。

卫生健康会2022年6月发布的标准显示,我国7岁儿童身高的中位数已经超过12米,12岁儿童身高中位数超过15米;而国内很多景区、公园沿用一直以来的身高标准,免票身高线多为12-13米,惠票身高线多为14-15米。

原有门票规则与当时孩童的身高状况匹配。但随着中庭收入水平提升以及健康战略的施,青少年营养状况更好,更多孩子开始年龄不达标、身高却超标,让原有的票价规则过时了。上海科技馆相关负责人说。

陈强说:多花钱是一方面;看着孩子一脸稚嫩却要提前享受成人待遇,我们觉得不够合理。

这一状况正在改变。长角消保委联盟倡议区域内景点推行儿童免票身高与年龄兼顾,得到沪苏浙皖240余家景点企业的积极响应,包括江苏周庄古镇,浙江西溪湿地,安徽西递景区、山风景区等。

上海科技馆、上海自然博物馆(上海科技馆分馆)自开馆迎客就施了身高兼顾年龄规则,身高不超过13米或年龄不超过6周岁的儿童凭身份证、户口本等证件顺利入馆,若未携带证件再量身高。数年来科技馆位列上海比较爆棚景区榜首,在今年暑期又迎来大客流。

今年6月起,两处场馆施全新的制全售票,家长通过官方微信和购票时,会自动弹出儿童票免票或惠政策提醒。借助互联平台,有助于提高游客购票、验票效率,让更人性化的规则惠及更多未成年人。



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