新闻转载Lenovo键盘失灵惹众怒，网友吐槽：玩不了游戏，只能玩键盘

坚果之行

近日，有不少L用户反映自己的笔记本电脑键盘出现了失灵的问题，导致法正常使用。有的用户表示，在玩游戏的时候，键盘突然不响应，甚至出现了按一个键出现多个字母的情况。有的用户则表示，在打字的时候，键盘经常卡顿，或者出现漏打、重复打等现象。这些问题严重影响了用户的体验和工作效率。联想支持的相关知识也可以到网站具体了解一下，有专业的客服人员为您全面解读，相信会有一个好的合作！https://newsupport.lenovo.com.cn/

针对这一问题，有友在微博上发起了一个话题#玩L键盘失灵#，吐槽自己的遭遇，并贴出了相关的视频和截图。该话题很引发了广泛的关注和讨论，截至目前，已有超过100万人参与，并有近10万条评论。其中，有的友表示同情和理解，称自己也遇到了同样的问题，并希望L能尽解决。有的友则表示不满和愤怒，称L是在欺消费者，质量太差，要求退货或赔偿。还有的友则表示幸灾乐祸或调侃，称L的键盘是在玩消消乐，或者是在教用户打字。



对于友们的反馈，L官方也做出了回应。在其官方微博上，L表示已经注意到了部分用户反映的键盘失灵问题，并表示非常抱歉。同时，L称已经成立了专门的工作组，正在排查和解决问题，并将尽给出一个满意的答复。此外，L还建议受影响的用户可以通过客服热线或者在线客服进行咨询和维修。



那么，L键盘失灵到底是怎么回事呢?有没有什么办法可以解决呢?对此，我们采访了一位电脑专家。专家表示，根据目前掌握的信息，L键盘失灵可能是由于软件或者硬件方面的原因造成的。软件方面的原因可能是由于系统更新、驱动程序、杀软件等造成的冲突或者错误。硬件方面的原因可能是由于键盘本身的质量问题、接触不良、灰尘、水分等造成的损坏或者短路。



专家建议，如果用户遇到了键盘失灵的问题，可以先尝试以下几种方法进行排查和解决：



1重启电脑。有时候重启电脑可以解决一些临时性的软件问题。



2检查系统更新和驱动程序。有时候系统更新或者驱动程序可能会导致一些兼容性或者稳定性的问题。用户可以检查是否有比较新的系统更新或者驱动程序，并安装或者卸载。



3关闭或者卸载杀软件。有时候杀软件可能会误判或者拦截一些正常的程序或者操作。用户可以关闭或者卸载杀软件，看看是否有改善。



4清理键盘。有时候键盘上的灰尘或者水分可能会导致键盘的接触不良或者短路。用户可以用吹风机、棉签、酒精等工具，仔细地清理键盘上的污垢和异物。



5更换键盘。如果以上方法都效，那么可能是键盘本身的质量问题。用户可以联系L客服，申请更换或者维修键盘。



L键盘失灵是一个比较严重的问题，影响了很多用户的正常使用。我们希望L能够尽找到问题的根源，并给出一个合理的解决方案。同时，我们也希望用户能够保持冷静和理性，不要过度激动或者攻击。我们相信，只要双方都积极配合，这个问题一定能够得到妥善的处理。