叙述对话锐捷G3系列云终端师：如果什么都没超越，我们不如解散算了

美呗贤果

如果说今天的办公终端比较大的特征是什么



那一定是标准化与模块化。



定型的主板搭配上官方比较新升级的CPU与显卡



调整好接口的位置，套上新外壳



一个崭新的终端产品便可以推向市场了。



至于卖点



轻薄、稳定、人性化，



总会有些能说的。




如果什么都没超越，我们不如解散算了



近期，锐捷络正式推出了G3系列云终端（含一体机）。作为在云桌面领域持续领跑的厂商，锐捷此次推出新的产品系列会做出哪些升级呢







为此我们对话了该项目新品开发负责人A。在两个小时的对话里，一个词频发出现超越。







从接到研发任务开始，A就开始与团队成员们细致分析用户场景。作为目前国内比较受欢迎云桌面终端产品的升级版，研发任务给A团队带来的压力可想而知。







即便已经与客户、合作伙伴进行了大量深度沟通，但依然没有很明确的升级思路诞生。在原有第二代终端RG-CT5000仅有24升的体积里，拥有充足的8个USB接口、足以媲美一般家用电脑的显存、W10\7\XP系统的全面支持似乎一切都指向第代终端G3系列只需要换上比较新的CPU与显卡就算是很不错的升级了。







然而就像A在团队会议中说的：如果什么都没超越，我们不如解散算了。







一个推翻原有思路的大计划正在团队中酝酿。





你希望自己的办公终端是什么样子







更小巧体积与更强大功能，这是一组矛盾体，在终端，尤其是办公终端的中甚至是竞合关系。







然而，在RG-CT5000-G3的中，A与团队成员们却决定新版本产品必须两者都要提升。







IDV是锐捷络的王牌产品之一，从诞生之初便以极点作为标签，每一代产品更迭都要求研发团队不留余地的让产品趋近极点。而这种追求也让市场上的同品类产品中几乎没有厂商可以在体积-性能比上能够超过锐捷。







你希望自己的办公终端盒子是什么样子24L当然不算大，但6厘米的厚度还应该再薄一些，这样就能让外观更协调，科技感更强。性能上更强之外还要有更多冗余来保障稳定性。A在谈到比较初思路时说。







这样的思考严格来说甚至不算是思路，更像是一种苛求。即便品类为云桌面终端，但当前的RG-CT5000也是一台可以单独运行的高性能主机，这种变小+变强并不容易现。







A的团队首先想到了散热模块，毕竟上下堆叠的风扇与导热模块客观上决定了设备的厚度。







散热是所有电子产品都不能小看的部分，一旦机器过热，轻则宕机，重则元器件烧毁。在反复测试中，团队比较终选择了一种完全与当前不同的思路风扇与CPU错开摆放。











图：散热示意图（上）物（下）







装机圈评价一款散热风扇（散热器）好坏，通常会说风扇能否压住某个型号的CPU，也就是说风扇盖在CPU上能否让其保持温度稳定。但在锐捷络的RG-CT5000-G3中，风扇直接没有压在CPU上，而是用导热极好的铜块直连CPU，导出的热量再以两根8的传到至风扇排出，并且铜块以回环形状触达所有的发热原件，确保除CPU外的元器件也充分导热。







这种定制化也让RG-CT5000-G3厚度直接降至444，整体体积降至178L。A要的科技感，算是达成了。









应该砍掉所有不合理的！






在A团队的苛求下，G3除了可搭载英特尔第十代，内存也从单通道升级到了双通道比较高64G，并且同步支持了W-F6。







而此时，不满足现状的研发团队又开启了一个更大胆的新计划，砍掉飞线。







主板上的每一条飞线都意味着可能的过热老化与传输延迟，橡胶涂层也是阻挡密集空间内散热的元凶。之所以当前主流采用这种方式，其根本原因是主板是标品。通过几根飞线让不同模块互相连接，节省成本的同时也让工作大幅度降低难度。







应该砍掉所有不合理！我们既然能从零开始推倒散热，那飞线这里更不应该视而不见。A谈到。







在比较终的成品里，整个终端盒子里仅有风扇散热器的一条不足两厘米的供电线存在，而其他部分全部使用了内传输，速率提升的同时，也让其内部看起来异常整洁。













在这种近乎偏执的思路下，RG-CT5000-G3的178L体积中还被增加了GPU双电源、USB保护芯片、ESD保护芯片等一系列被其它厂商为了压缩体积而砍掉的稳定性相关模块。









每一点不好用，都不该让用户将就






当盒子的问题被一一攻破，RG-CT6000-G3云一体机的突破思路也就在A团队中有个雏形。论是云桌面还是普通PC，一体机都是整个终端领域里使用体验的洼地。





一面是巨大的办公终端市场，另一面则是对设备个性化的极地需求，让一体机终端的整体思路更加僵化。众多品牌的一体机更像是对主板、CPU、显卡、硬盘等一些列标品配件的选品。







仅以一体机常见的背后凹槽插线孔为例，便是厂商为了配合供应链节省成本的被动选择。而在A的团队看来，这是非常不能接受的现状。每一点不好用，都不该让用户将就。A谈到。











图侧板插槽的反人类







在经过团队历时3个月的调研与化后，比较终RG-CT6000-G3系列产品在第二代产品的基础上现了60余项化，大到硬件配置不灵活、存储空间偏小，小到外壳上新增的理线槽，A团队都通过反复测试规划进行了解决。












比较终的成品在反复打磨下终于现了科技感与用性的完美平衡。并且产品一经问世便收到了用户的认可，单月破万台的订单是对产品比较直观的认可。















极点，是我们的下一代产品








两个小时的采访，可以说与A的对话是非常艰难的，他在产品讲解上斟字酌句让人很难放松下来，高密集度的干货内容也在以极为精准的频率一项项展开。但或许这也是锐捷络对于产品打磨的极点态度。而一段与A的对话，似乎更能证明这种企业文化的存在。







在我看来G3的这种已经是极点了，下一代产品怎么办







上一代的IDV终端也被认为是到达极点了，



上上代也是。在我这里，



极点，永远只会是我们的下一代产品。





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