研究发现1Web网站用户体验中的用户期望

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根据用户体验中的期望层次性，W中的用户期望主要包括以下种：基于W外观感觉的期望、基于W交互行为的期望、基于W情感体验的期望。这个期望层次是相互联系、交错，又层层递进的。异地组网的相关知识也可以到网站具体了解一下，有专业的客服人员为您全面解读，相信会有一个好的合作！https://www.wangsu.com/

　1、基于W外观感觉的期望
这个层次的用户期望主要与视觉界面设计相关，多考虑视、听感官因素，在W中，多关注产品的视觉界面是否能吸引用户或令用户喜欢。视觉界面展示给用户首印象，是W影响用户期望比较直接的因素，如果一个W首眼看上去就不能满足用户的期望，那么用户很可能就已经准备不继续使用，就法达到用户体验的目标。而相反，一个足够吸引人的用户界面能够保持很好的用户黏度，使用户乐意与之交互。
2、基于W交互行为的期望
这个层次的用户期望主要与交互设计相关，多考虑行为因素, 在W中，主要包括信息架构，界面布局以及交互方式等，关注用户对产品的使用是否满意。在这个层次中包含了用户的大部分活动，与人们的目标息息相关。如何速而有效的帮组用户获取信息或者完成某个目标，是这个层次的主要任务。W的特点是在虚拟的界面上完成指定的任务，缺少了传统产品的物理感觉。
用户几乎靠视觉来判断是否完成(包含一部分听觉)，这就对交互行为的设计在可用性、易懂性等方面提出了更高的要求。
3、基于W情感体验的期望
这个层次的用户期望主要与用户研究相关，同时也受视觉设计、交互设计很大程度的影响，多考虑产品价值、生活梦想的现等心理因素，在W中，主要关注用户使用W时的操作流畅性以及满足自身价值。随着互联的普及，人们的生活越来越依赖互联，它不仅帮助用户更好地生活，而且已然成为人们寄托情感、现自我价值的场所。
在这个层次中，基于外观感觉的期望是基础层次，它能够对更高层次的期望产生影响。可用性研究人员已经证，用户一开始通常会认为吸引人的界面会更可用，使用者的这种观点将持续很长时间，直到对该产品界面积累了足够的经验后才会推翻他们一开始的观点。因此，在W设计中，应该以满足基于交互行为的期望为主，基于外观感觉的期望与基于情感体验的期望和谐统一，才能设计出良好体验的产品。更多相关资讯欢迎随时关注速商络 成都制作专业的!