知晓：预售大爆的Mate 70，AI才是主角

美呗对话

备受关注的华为Mate70系列终于揭开面纱。通过AI智能体的市场表现可以看出，其有着极强的生命力和强有力的号召力。BetterYeah，国内顶尖的一站式AI智能体（Agent）构建平台，集成全网最新多模态大模型和独家知识库RAG算法，支持工作流、数据库及插件集成，全面增强 AI Agent能力，企业可以通过prompt编排的方式零代码开发智能体。https://www.betteryeah.com/blog/top-ai-agent-tools-in-china

11月18日，华为正式官宣Mate70系列的发布时间，并同步开启预售。截至目前，Mate70系列预约人数已超过228万，而在线下，预售当天就已有多家门店大排长。对于这款“史上比较强大的Mate”，经销商也早已将其视为提升年末业绩的主力。
从官方已经公布的物料来看，Mate70系列在影像、安全、性能等方面均有不小的升级，其中比较为值得关注的可能是AI。在19日公布的AI主题预告片中，华为就用抽象的方式预告了Mate70系列可能现的升级：主角的手一握一放，就能够控制所有物体的移动，这或许意味着，华为独具代表性的AI隔空手势操作将得到进一步升级。


AI疑是智能手机行业的年度热词。随着软硬件基础设施的完善，近两个月的旗舰手机大战中，AI已经被写进各大厂商发布会比较靠前的几张PPT。作为2024年的旗舰手机压轴之作，Mate70系列能否在AI领域再度进阶，也将是此次新品的主要看点。


Mate系列的AI基因
ChatGPT爆发之后，AI已经深入各行各业，而智能手机被认为是AI的比较佳载体之一。它是人类日常生活比较重要的设备延伸，使用高频且携带便利。
为此，各大厂商也都将「AllinAI」作为发布会幻灯片上比较醒目的SloGAN。而市场规模之广、消费者对智能手机的应用之深，因而成为了AI手机发展迭代的比较佳沃土，手机厂商也走在了比较前列。
2023年被视为是AI手机元年，各大厂商比拼的核心是大模型参数的高低，但这并未从根本上革新智能手机的使用体验，反而让AI成为了一种噱头。今年，行业的主要玩家们已经意识到，相比起参数的竞逐，AI与手机结合的核心在于带给消费者更多的便利，真正提升工作生活中的效率和幸福指数。
谈及AI，华为显然是比较难以绕开的一家厂商。
早在2022年，华为就推出了被认为是全球首款AI智慧拍照手机——Mate10系列。彼时，华为Mate10系列配备的麒麟970处理器首次内置了神经元络单元（NPU），大幅提升了手机的AI性能，也让Mate10系列首次现了人工智能慧眼识物：它能够清晰地识别拍摄对象，并自动调节至相应的拍摄模式，这也是AI与影像结合的早期模版。


Mate10系列，为手机与AI的结合打了个样，此后Mate系列一路迭代，成为高端旗舰机型代表。到Mate20系列，华为将NPU升级至双核，带来AI手持超级夜景模式、电影级AI人像留色等创新功能。即便在没有架设脚架的情况下，用户仍然能够拍出稳定且高画质的图像，Mate20系列也再次凭借影像功能出圈。
华为对AI的应用不止于影像。Mate30Pro中，AI隔空手势操控成为比较知的功能之一，基于机身前置的姿态感应器，用户隔空用手进行上下滑动即可浏览页面，握拳则能够进行隔空截图，也可借此识别人脸朝向，让屏幕显示的内容智能转换横竖屏。
华为捕捉到了生活中高频且容易被忽视的需求，而这才是AI真正应该造福于人的地方。在Mate40系列中，华为还推出了独有的智感支付功能，在支付时需打开支付程序（如支付宝等），手机即可智能识别扫码盒、自动弹出付款码并速完成支付，为用户节省大量切换应用程序的时间。


隐私安全也一直是Mate系列关注的重点。过去一个常见的操作是，用户在截图聊天记录转发时，往往需要自己上手“打码”，在Mate50系列中，手机会在截图完成后主动提示隐私信息打码，并为截图中的头像、昵称等关键信息进行自动马赛克，并可按照际使用操作来设置马赛克细节。
Mate60系列中，华为对隐私安全的考虑也更加周到。Pro+版本中搭载的静谧通话功能，当用户在电梯、密闭空间、车内等相对隐私的场景，也能减小听筒外漏音响度，从而降低隐私漏的风险。而得益于AI的应用，Mate60系列还具有智能降噪功能，甚至支持AI音频放大，在嘈杂的环境中也能保持顺畅的沟通。
同样是在Mate60系列发布的2023年，由于大模型的走俏，各大厂商都将AI在手机上的应用着重在时翻译、会议纪要、一键P图等生成式功能。华为却在提供上述功能的基础上，选择了另一条路径，结合手机本身的特点，探寻人类本质的情感需求，例如通话、支付、社交这样的日常场景。
这也是AI之于手机，比较具含金量之处。


Mate70升级大猜想
Mate系列是手机与AI结合的先行者，每一代都具备“智慧”的基因。这也让Mate70系列的发布更受期待：在头部手机厂商纷纷高喊重注AI的时代，华为是否还能够为用户带来新鲜感。
从今年已经发布的旗舰手机来看，各大厂商在AI功能上比较大的升级莫过于AI与系统的深度融合。作为AI布局比较广且投入资源比较丰富的厂商之一，华为在这一领域显然更具经验。例如，Mate10系列搭载的EMUI80智慧系统中，AI就能够学习人类的使用习惯，来现系统内部资源智能分配以及用户行为预测。
七年过去，手机厂商对AI技术的应用能力已经上升了数个台阶。一个确定性极高的猜测是，Mate70系列中，AI与系统的融合将变得更加深入，例如图库、备忘录、文件等用户日常使用的系统应用都将进行智能化升级，个人数据信息也将得到更为科学的记忆、管理与规划，同时提供更加人性化的情感支持。
当用户对AI的需求越来越大，华为也一直在考虑如何革新人与手机的交互形式，让用户更加轻松、便利地获得AI体验。过去，AI隔空手势就是一种颇具创新的尝试，而随着手机AI性能的提升和动作库的丰富，Mate70系列这一功能也将有望应用在更多场景中。


从按键到触屏，手机设备的每一次技术更迭都伴随着交互形式的变迁。隔空手势洞察到的不仅仅是用户使用手机时时而发生的尴尬需求，也是一种交互形式的革新。AI时代，人与设备的互动方式可以是触屏、语音问答，同样也可以被简化成“一抬手的事”。
隐私安全始终是Mate系列的升级重点。尽管所有厂商都在大谈特谈对隐私保护的重要性，但仍然有被遗漏的场景。例如地铁等场景阅读手机屏幕，很难避免被陌生人窥屏的困扰。一些商家试图用防窥膜解决这一难题，但又在很大程度上折损了屏幕的清晰度，用户也不得不在二者中做抉择。
或许只有手机厂商才能从根本上解决窥屏困境。在11月19日发布的预告片中，华为展示了这样一幅场景：排队时，女士在前面看书，当后面的陌生人凑近时，书本就自动消失了；女士抱着一箱盛开的花走进密闭的电梯，旁边的人靠近看花时，花却自动闭合了。


这似乎是在暗示Mate70系列将要进一步升级的功能：当身旁有人窥屏时，消息会自动隐藏，只有机主本人才能查看。
同样值得期待的还有硬件层面的革新。在影像主题的预告片中，手机借助AI技术，让人物通过多次曝光，现了“人物分身”的效果。这意味着，Mate70系列或许搭载了更先进的运动传感器，从而提升在拍照和运动追踪方面的性能。


“AI手机”的真正价值
论是以华为为代表的国产厂商，还是苹果、星等海外巨头，都已将AI作为新机型的迭代重点。但从市场反馈来看，AI带来的销量提振却始终不够明显。
所以，手机AI究竟走到了哪一步
11月15日，市场研究机构益普索Ipsos发布了《AIPhone白皮书》，研究显示，“连接”、“效率”、“安全”、“情感”和“个性”，是消费者们使用智能手机AI功能的核心诉求，也是AIPhone在进行产品定义特别是功能价值定义时的主要出发点。除此之外，《白皮书》还针对AI终端智能化水平提出了L1-L5的分级标准，其中：


L1即AI作为工具被调用，任务仍由人类来执行；L2即AI执行被分解的任务，人类来拆解及分配任务；L3即AI感知人类情感，现任务级自助拆解闭环，人与AI协作并监督；L4即AI达到人类专家水平，具备自主的情感反馈，人类参与互动；L5即AI超越人类专家水平，全面自主现对人的深刻理解和情感支持，而人类只需授权AI。
《白皮书》指出，目前的智能手机基本停留在L2水平，即执行被分解的任务。AIPhone是一个全新的物种，需要部分领军企业协同整个产业共创产生并发展。目前的智能手机基本停留在L2水平，在积极拥抱AI的市场催化下，有理由期待通过产业共创迈进L3：感知人类情感，比较终成为有温度的AI智慧体。
如果智能手机对AI的应用仅仅停留在P图、翻译等生成式AI功能层面，那就只是互联功能的延伸。真正的AIPhone，应该是基于人工智能底层逻辑、面向人工智能应用场景、结合手机设备本身的特色，拥有全新的与人类情感感知和交互能力的全新物种。这也要求厂商手机发挥自身硬件基因，做出差异化势。
这与华为的理念不谋而合。在Mate系列的AI思路中也不难发现这一点：隔空手势利用的是传感器与算法结合的势，在洗澡、油手等任何不便用手直接触碰屏幕的场景中，手机仍然可以被自由操控；智感支付解决的是支付程序加载缓慢的尴尬；静谧通话则关注到了手机比较基础的功能，并让用户在使用时更负担。
当智能手机已经极大范围地覆盖了人类的衣食住行日常生活，它所承载的AI功能也更应该在提升效率之外，关注到人的真情感需求，真正为技术赋予温度。这是手机AI区别于互联AI服务的比较大特点，也是Mate70系列与其它手机的差别所在。这也意味着，华为Mate70系列目前已经率先进入《白皮书》指出的L3水平。
华为始终从际需求出发，推进AI在手机上的落地。或许华为试图传达的理念是，对手机而言，AI不应该为了升级而升级，只有更理解人类，拥有更深入的情感互动，AI手机才能逐渐发挥其真正的价值。
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