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11月6日,杭州摩科运营的湖南省衡阳市“互联+不动产登记”智慧服务项目,经过衡阳市不动产登记中心、市财政局及评审专家组的严格考察与评审,各项关键技术和重要指标均达到客户要求,成功通过验收。
喜报
项目背景
近年来,随着城市化发展进程加,衡阳市市不动产登记中心受理的一、二手房交易量,按揭抵押业务办理量都在不断增长,市民群众对不动产登记相关工作的需求也越来越多,办事窗口压力激增,影响群众满意度。
衡阳市不动产登记中心为积极改善营商环境,服务百姓生活,与杭州摩科达成了合作,建设“互联+不动产登记”智慧服务项目。该项目包含了软硬件一体的一系列自助式智能终端设备及运营管理服务,有效地提升了原来的窗口人工办理服务水平,智慧化地帮助群众完成不动产信息查询、登记、打印等业务,减少了群众办理业务的等待时间,极大的提高不动产登记中心的办事效能。
过程波折
从今年1月份签订合同后,整个项目并非一帆风顺。因为年初的一场疫情耽误了复工,衡阳市项目也暂时搁置下来,但是这些并没耽误大家工作的积极性。在家办公期间,项目组的小伙伴们更是没有停歇,通过语音视频会议等形式积极推进工作。
5月份项目重新启动,摩科小伙伴们便立马展开了后续工作。项目经理带领摩科的工程师们先是前往衡阳地调研客户需求,与客户细致沟通细节,确定了产品及功能施方案。随后,杭州摩科的专业化技术开发团队根据项目需求完成开发工作,再进行设备安装部署工作。
项目推进期间,摩科人更是严格按设计施工图、现行有关标准、验收规范、操作规程等认认真真地做好每一步工作,做到安全生产,有条不紊。
7月份,项目终于上线开始投入试运营。
刚开始,因为设备界面以及很多操作习惯也和之前有所改变,突然的不适应让对方提出了很多意见和建议。对此,我们摩科的工程师们也积极进行沟通,并给衡阳不动产登记中心的相关工作人员做了现场培训。这一磨合期也在双方合力下极速的消除掉了。
经过2个多月的试运行,通过自助式智能终端产生的数据累计突破20000余条。
项目交付,圆满验收
11月,衡阳市不动产登记中心、市财政局领导和专家组一行亲临项目现场,进行项目考察验收工作。
现场办事工作人员向前来考察的领导们介绍了新设备的操作步骤。据悉,自从智能终端设备上线投入使用以来,整个登记中心的业务办理效率得到极大的提高。前往办证的市民也表示“以前领取不动产登记证,需要领号排队、等待打印、签字领证。如今,借助自助打证机,仅仅几分钟,便可领取到不动产权证书,非常方便”。
设备投入使用效果得到了当地领导们的认可,在双方见证下,项目建设成果得到圆满验收。
团队协助,未来可期
在衡阳项目的施过程中,杭州摩科的小伙伴们一直秉承着“以客户为中心,以质量为核心”的服务宗旨,团结一心,顺利推进了相关工作的进展。
项目施期间,刘彦泽、韦家宁及刘照平位小伙伴通力合作的团队意识,高质量的专业技能以及认真务的工作态度,展现出了良好企业形象,并受到衡阳市不动产领导的充分肯定和认可。非常感谢这位小伙伴对做出的贡献,对此,给予等功的奖励,同时希望其他小伙伴们以他们为榜样,在接下来的工作中超越自己,争创先进,再创佳绩!
编辑:市场企划部
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