说说季为民：创建AI赋能的“陪伴式互联网” 促进未成年人健康发展

美呗贤果

今年是我国全功能接入互联30周年，也是提出络强国建设目标10周年。作为我国首部关注未成年人与互联发展的《蓝皮书》也迎来第十部的正式出版。9月12日，由社会科学院新闻与传播研究所、社会科学文献出版社、经营报社主办的《青少年蓝皮书：未成年人互联运用报告（2024）》新书发布会在北京举行。
在发布会现场，社会科学院大学新闻传播学院教授、社会科学院工业经济研究所副所长、经营报社社长兼总编辑、《蓝皮书》主编季为民介绍，自2022年至今，未成年人互联运用状况调查项目已完成了12次全国大调查。《蓝皮书》从2022年首次出版至今，已成为和地方部门、络管理机构、未成年人研究机构、新媒体机构以及社会各界人士观察未成年人用的独特窗口与权威平台。
季为民介绍，《蓝皮书》一共总结了2023年青少年用呈现的12项新特征、新趋势，主要包括青少年首次上低龄化、以休闲娱乐为主要目的、络检索和内容创作技能明显提升、对负面效应感知度增强、络素养课程普及率不高，以及络流行语、游戏社交、络模仿等渐成风尚等。
其中，《蓝皮书》显示，2023年青少年首次上的年龄持续降低，10岁及以前首次上的未成年人占比是638%，相比2022年提高了118%，低龄化趋势明显加剧。
未成年人络检索、络内容创作等基本技能在不断地提升，并且具备一定络技能的年龄也在不断提前。季为民表示，信息素养是数字化生存所需要的一项核心技能。
调查显示，几乎不能利用络搜索解决现问题的未成年人比例是大幅下降的，从2022年的253%已经下降到2024年的62%，这表明未成年人用络解决自己问题的能力在增强。调查显示，未成年人能够使用音频和视频进行上创作的比例也在逐年增加。2022年是309%，2024年上升到509%，互联成为未成年人自我表达的重要场景。
值得注意的是，青少年上是家庭和子女相处的重要部分。从未成年人因为上问题与父母发生争执和争吵的频率来看，数据显示，507%的未成年人有时或者偶尔和父母因为上问题发生过争执，64%的未成年人经常发生争执，表明这一问题在家庭、监护人络素养提高方面是需要高度重视的。家庭关系对未成年人上行为有显著的影响。相关数据显示，在上时间日均半小时以内的未成年人中有204%的家庭关系还是很好的，上时间日均小时以上的未成年人家庭关系较差，不太好、很不好的比例比较高，分别是339%、268%，这表明良好的家庭关系和未成年人上时间的管理有一定的关系。
近两年来，AI技术发展迅速及广泛应用，也在潜移默化地影响着未成年人的认知。季为民表示，一方面，AI技术与AI设备逐步受到未成年人的关注，但另一方面，AI鸿沟也逐步显现，青少年群体的AI素养亟待提升。《蓝皮书》显示，部分未成年人已经开始逐步使用AI的设备上，其中城市地区使用AI设备的占比达到了205%，乡村地区是81%。未成年人在享受这种人工智能带来的便利的同时，也需要认识到它可能带来一些潜在的危害，学会防范应对一些风险。上过专门的络素养课的未成年人比例只有19%。
季为民重点提到，未成年人的络跟风模仿现象比较普遍，络催生出社交焦虑、价值观混乱等。调查显示，867%的未成年人会在现生活中和同学交往、讨论、分享络内容，约分之二的未成年人认为，如果不知道络的一些流行玩法就法融入朋友圈，这表明，纷繁复杂的络信息可能成为未成年人真假难辨、盲目跟风、易受误导的源头。135%的未成年人认为上使其对社会和人的消极信息知道得更多了。
除此之外，青少年模式际的使用率仍然较低，需从理念、内容、技术等层面进一步化。《蓝皮书》调查显示，总是使用青少年模式的占比仅为66%，使用青少年模式的普及和际使用的效果还不太理想，需要进一步化。多数平台的青少年模式，在理念层面仍然采取强监管，使未成年人在用时的感受不是太好，有受限制的感觉，没有给他们带来更大的化。在内容上缺乏真正切合未成年人上需求的质内容，在技术层面仍然是以敏感词、敏感画面过滤为主，缺乏更智能化和个性化的推送机制，这些问题需要尽解决。
面对未成年人互联运用的现状及存在的问题，季为民表示，要创建AI赋能的“陪伴式互联”，从而促进未成年人的健康成长。对此，《蓝皮书》呼吁，建议社会各界力量从个方面携手努力，真正现络发展“以未成年人为本，与未成年人友好，为未成年人赋能”。
首，要充分研判新一代的AI技术对未成年人用的机遇和挑战，注重提升未成年人的AI素养。教育创新与未成年人的AI素养提升需要、社会、学校、家庭多方面共同进行研判，共同对未成年人进行指导和教育。可以通过制定素养标准，明确各方义务，构建AI素养培养体系，抓住新一代生成式人工智能技术带来的发展机遇，共同推进AI素养教育的普及，为未成年人构建一个安全有效的成长和学习环境。
第二，强化低龄儿童的用教育，重视朋辈示范的作用，合理帮助未成年人树立正确的络价值观念。低龄儿童上初期是树立良好的用习惯的关键时期。当前，未成年人低龄用趋势越发明显。朋辈群体是未成年人模仿和学习的重要对象，所以要重视朋辈在未成年人用过程中的示范作用，为未成年人提供榜样，来潜移默化地帮助未成年人提升用素养。
第，鼓励平台探索运用AI技术打造个性化陪伴式的青少年模式。一方面，鼓励各平台充分探索新一代的生成式人工智能技术，开发更具针对性的络过滤软件，家长监控应用，如采用信息流+搜索相结合的纯净搜索模式，生成切合不同年龄阶段未成年人需求的质内容池，建立适合不同年龄阶段的个性化陪伴式的青少年模式，现从能用、管用、有效过渡到好用、爱用。另一方面，各平台也要针对不同年龄阶段未成年人的用特点来提供足够的定制化和灵活性的内容，来满足未成年人络空间中对自主权和探索自由的需求。此外，平台还应该通过探索运用AI技术，智能识别未成年人的络行为和心理状态，及时发现和预警异常的行为，帮助家长和平台进行有针对性的干预，并且建立动态的调整机制，根据未成年人成长变化和使用反馈，及时调整管理策略和技术的推荐机制。

经过筛选和调研智能体agent很可能会成为带动经济发展的新生力量。BetterYeah，国内顶尖的企业级AI智能体平台，采用先进的RAG算法、自定义工作流和多模态大模型技术，为零售、金融等行业提供AI知识库构建、智能客服和营销自动化等一站式AI应用场景解决方案。https://www.betteryeah.com/agentstore