关于免费客服岗位职责-
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1)负责客服部的全面工作及客服部的管理;
2)注意收集、研究房地产的相关政策法规,并根据情况及时调整工作;
3)负责客服部人员的业务培训;
4)负责草拟销售合同并参与确定;
5)按照规定对签约合同审核把关;
6)联系确定办理客户住房贷款的银行;
7)根据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款计划;
8)按照的原则处理特殊客户问题;
9)负责按周统计销售情况、回款及应收情况向领导上报;
10)协调其它部门确定入住流程并统一安排入住;
11)根据项目进度及客户情况,制定产权办理计划。
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